Miks Hiina reisijatel pardale laskmisest keelduti? Tai lennujaama avaldus!
Keskmise B takistusega valgustitehas,
Kohandatud keskmine takistustuli A,
Keskmine A takistusvalgusti tehas,
Kõrge B takistusvalgusti tarnijad,
5. augustil 2026 teatas tsiviillennundusressursside võrgustik, et teema "Rohkem kui 20 Hiina turisti keeldus Tai lennujaamas pardale laskmast, mis vabandab" sai hiljuti populaarseks teemaks. Meedia andmetel jäeti Suvarnabhumi lennujaamas pardale enam kui 20 Hiina reisija. Tekkinud konflikti ajal tegi lennujaama turvatöötaja Hiina reisijate suunas diskrimineeriva žesti, tõmmates neile silmi. Juhtum on sotsiaalmeedias laialdaselt levitatud, tekitades poleemikat. [Rohkem kui 20 Hiina reisijat jäeti pardale minemata; lennujaama turvatöötaja teeb diskrimineeriva žesti!]
4. augusti õhtul tegi Tai Suvarnabhumi rahvusvaheline lennujaam avalduse, milles palus vabandust intsidendi pärast, mille käigus filmiti turvatöötajaid näiliselt diskrimineerivaid žeste tegemas, ja selles osalenud personali karistamise eest.
Avalduses märgiti, et 29. juulil 2026 kell 23:00 reisis Hiina kuulsus Thai Airwaysi lennuga TG674 Hiinasse Pekingisse. Fännirühm järgnes kuulsusele ja sisenes VIP-salongi. Kuna neil fännidel ei olnud luba VIP-saali kasutada, võtsid Thai Airwaysi töötajad abi saamiseks ühendust lennujaama turvalisusega. Seejärel palusid turvatöötajad fännigrupil salongist lahkuda.
Fännirühm jätkas aga artisti jälgimist. Kui kunstnik pardavärava juurde jõudis ja dokumentide kontrolli läbis, tormasid fännid taas piirkonda.
Kontrollimise ajal- keeldus fännirühm töötajatega koostööd tegemast ja üritas koos artistiga kiiresti lennukile astuda, isegi järgides neid kuni pardasillani, kuni artist pardale läks. Lennufirma töötajad pidid lennuki uksed ajutiselt sulgema, et takistada fännidel, kes polnud veel registreerimist- lõpetanud, salongi siseneda. Seejärel saatsid lennujaama turvatöötajad ja lennufirma töötajad fännirühma tagasi ootealasse ja palusid neil oodata väljumisruumi.
Arvestades ülaltoodud olukorda, arvas lennufirma, et 22 fänni ei olnud järginud lennufirma ohutusreegleid ja sellega seotud nõudeid ning kartis, et nad jätkavad pärast lennukisse minekut salongikorra häirimist, mistõttu on neid raske kontrollida. Seetõttu otsustas lennufirma 22 fännile pardaleminekust keelduda. See juhtum põhjustas ka lendude hilinemisi.
22 fännist 12 nõustusid oma pagasit registreerima, ülejäänud 10 aga keeldusid koostööst ja väljendasid rahulolematust pardale lubamisest keeldumise üle. Nad käitusid töötajate tööülesannete ajal provokatiivselt, põhjustades lõpuks konflikti. Internetis leviv video näitab Suvarnabhumi lennujaama turvatöötajate tehtud kaadreid olukorra kontrollimise operatsiooni ajal. Asjaomased isikud on pärast seda edasiseks töötlemiseks lennufirmale üle antud.
Kui turvatöötajate kontrollimeetmed olid mõeldud reisijate ohutuse säilitamiseks ja lennujaama normaalse töö tagamiseks, siis Suvarnabhumi lennujaam tunnistab, et osa turvatöötajaid käitusid oma tööülesannete täitmisel sobimatult, jättes täitmata lennujaama teenindusstandardid ja sellega seotud käitumisjuhised.
Vastuseks on lennujaama turvaosakonna juht Chananat Rodkul määranud asjassepuutuvate turvatöötajate suhtes distsiplinaarmenetluse. Samuti on ta nõudnud, et kõik turvatöötajad järgiksid rangelt teenindusstandardeid, tugevdaksid emotsionaalset juhtimist ja kohtleksid reisijaid igas olukorras asjakohaselt.
Lisaks vaatab Suvarnabhumi lennujaam intsidendi põhjaliku ülevaatuse ning täiustab oma hädaolukordade haldamist ja -kohapealseid reageerimisprotseduure, et vältida sarnaste vahejuhtumite kordumist.
Suvarnabhumi lennujaam vabandab avalikkuse ees selle intsidendi pärast ja lubab veelgi tugevdada kogu personali juhtimist ja järelevalvet, tagades lennujaama ohutuse ning pakkudes reisijatele professionaalsemat ja asjakohasemat teenindust.