Lend tühistatud ja terve öö näljas! Reisijate kaebused: diskrimineeriv kohtlemine ja einekupongide puudumine!
Uudised tsiviillennundusressursside võrgustikult 1. juunil 2023: Taiwani meedia teatel süüdistas reisija China Airlinesi "diskrimineerivas kohtlemises". Ta naasis paar päeva tagasi Taist Taiwani. Lend jäi ilmastikuolude tõttu ära. Maapealsed töötajad mitte ainult ei andnud lendu oodates süüa. , Isegi hüvitise söögikuponge väljastati ainult "konkreetsetele reisijatele". Alles Taiwani naastes sai ta teada, et paljud inimesed ei saanud söögikuponge, mistõttu ta ei olnud ebaõiglaselt koheldud.
Hiina Päikeseenergia madala B takistustuli, Hiina keskmise intensiivsusega päikeseenergia tüüp A, sisestustulede tootjad, Hiina päikeseenergia keskmise A takistustuli,
Kõrge intensiivsusega A-tüüpi tootjad.
Ooteruumis ei jäänud suurel osal reisijatest muud üle, kui pagasiga oodata. Kui lend hilines, kohtles lennufirma reisijaid erinevalt.
Kaebuse esitaja hr Lin ütles: "Ma arvan, et nad ei hooli meie tunnetest, sest ettevõte on nii suur. Minu arvates on see ebaõiglane. Nagu ka minu ettevõtte kaheksa inimest, ei saanud kõik tasu."
Sama raha lennupiletitele kulutades said teised reisijad lennufirmalt kompensatsiooniks söögiraha 300 jüaani. Hr Lini ja tema kaheksaliikmelist seltskonda ignoreeriti, kuni nad naasid Taiwani. Lennufirmasid ei kohelda võrdselt.
Kaebuse esitaja hr Lin: "Ma arvan, et 300 jüaani on tõesti okei, aga kuna ma tunnen, et mind koheldakse ebavõrdselt, siis arvan, et see on vastuvõetamatu. Samas rühmas on 5-liikmeline pereliikmete rühm, kes küsis, kuid mitte ühtegi neist said selle."
See muutis hr Lini nii rahulolematuks, sest kaheksaliikmeline rühm teatas pärast lõunat lennujaama. Algselt kella 17.30-ks planeeritud lennuk lükkus ilmastiku tõttu edasi kella 20.30 peale ning lend tühistati minut enne lennukile minekut. , mistõttu peavad nad ööbima täiendava öö transiithotellis.
Lennu oodates lennufirma vett ja süüa ei andnud. Olin terve öö näljane ja järgmisel hommikul polnud mul aega hommikusööki süüa. Mulle teatati ajutiselt, et pean teatama lähtelennujaamas. Mind koheldi erinevalt ja lend hilines. Mul oli kaks söögikorda näljane. "Söögitasu" saamata jätmine ajas ta katki.
Kaebuse esitaja hr Lin: "Lennufirma ei valmistanud vett ega küpsiseid. Lõpetagem kõigepealt oma nälg. Aga ta helistas lennupäeval kell 8.50 ja ütles: "Kiirustasime trepist alla, sest auto oli lahkudes, nii et me ei söönud hommikusööki."
Lennufirma vastas sellele vastuseks, et lennu hilinemise eest väljastati söögikupongid otse kohapeal ning paljud reisijad neid ei saanud. Nad mõistavad uurimist ja rõhutavad, et reisijad vabandavad võimalike ebamugavuste pärast. Hr Lini jaoks on 300 jüaani söögikupong tühine asi, kuid erineva kohtlemise tõttu oli tal raske sellega nõustuda.